YouTube的官方部落格在2023-8-15發表A long term vision for YouTube’s medical misinformation policies(YouTube 醫療錯誤信息政策的長期願景)。它的副標題是「關於 YouTube 如何思考醫療錯誤信息政策的未來(包括消除癌症錯誤信息)的最新信息」。

我把它整理和翻譯如下:

自從我們開始努力使 YouTube 成為高質量健康內容的目的地以來,我們在根據當地和全球衛生當局針對構成嚴重現實風險的主題的指導制定社區準則方面吸取了重要的經驗教訓,例如有關COVID-19、疫苗、生殖健康、有害物質等的錯誤信息。 我們正在利用迄今為止所學到的解決醫療錯誤信息的最有效方法來簡化我們為創作者、觀眾和合作夥伴提供的方法。

隨著醫療信息和錯誤信息的不斷發展,YouTube 需要一個長期有效的政策框架,並在刪除極其有害的內容和確保辯論和討論的空間之間保持重要的平衡。 雖然隨著我們了解更多,具體的醫療指導可能會隨著時間的推移而改變,但我們的目標是確保當涉及經過充分研究的科學共識領域時,YouTube 不是一個傳播可能傷害人們的信息的平台。

框架如下所示:

預防方面的錯誤信息:我們將刪除與衛生當局有關特定健康狀況的預防和傳播以及已批准疫苗的安全性和有效性的指導相矛盾的內容。 例如,這包括宣傳有害物質用於預防疾病的內容。

治療方面的錯誤信息:我們將刪除與衛生當局針對特定健康狀況的治療指南相矛盾的內容,包括宣傳特定有害物質或做法。 例如,鼓勵使用未經證實的療法來代替針對特定情況尋求醫療護理的內容,例如宣傳氯化銫作為癌症治療方法。

否定方面的錯誤信息:我們將刪除辯駁特定健康狀況存在的內容。 這涵蓋否認有人死於 COVID-19 的內容。

在應用我們更新的方法時,癌症治療錯誤信息符合框架——公共健康風險很高,因為癌症是全世界死亡的主要原因之一,地方和全球衛生當局對安全癌症治療已經達成了穩定的共識,並且這是一個這很容易產生錯誤信息的話題。

從今天開始,我們將在未來幾週內逐步刪除那些宣傳已被證明有害或無效的癌症治療的內容,我們也會刪除阻止觀眾尋求專業醫療的內容。 這包括宣傳未經證實的治療方法來代替批准的護理或作為有保證的治療方法的內容,以及衛生當局特別認為有害的治療方法。 例如,聲稱“大蒜可以治療癌症”或“服用維他命 C 代替放射治療”的視頻將被刪除。

展望未來,我們希望確保在需要新的醫療錯誤信息政策時有一個強大的框架可供構建。 我們將繼續監控當地和全球衛生當局的指導,以確保我們的政策適應。 我們希望我們的方法清晰透明,以便內容創作者了解政策界限,讓觀眾知道他們可以信任在 YouTube 上找到的健康信息。

註1:我個人認為,刪除錯誤醫療信息將會是非常困難的任務,因為(1)根據我的經驗,我估計九成以上在YouTube的醫療信息是錯誤的,(2)YouTube需要僱用大量的非英語醫療專業人員來審查非英語的醫療錯誤信息(想想看,全世界有多少不同語言,再加上審核人員需要具備既廣泛又深入的醫學常識)。

註2:讀者Elliot在這個議題上已經傳來幾個有趣的意見。請看後續的文章。

(更新附註:冒牌醫生“柏格醫生”在2023-9-13被YouTube禁閉。請看https://eightify.app/summary/youtube-and-video-creation/dr-berg-faces-censure-a-silencing-consequence。但很不幸的是,他的中文版影片都還沒被刪除。)